
휴대폰, 인터넷, IPTV 요금… 혹시 과하게 낸 적 없으신가요?
모르고 지나친 ‘숨은 내 돈’, 지금 바로 확인해 보세요.
아래에서 2025년 최신 기준으로 통신비 미환급금 조회와 신청 절차를 한눈에 정리해드립니다.
💡 통신비 환급금이란?
통신 서비스를 해지하거나 번호를 변경한 후 발생하는 남은 요금, 과오납, 선불금 잔액 등이 바로 통신비 환급금입니다.
📌 해지 후 남은 기본료 또는 이용요금
📌 이중 납부 또는 초과 납부된 금액
📌 미사용 선불 충전금
📌 부가서비스 해지 후 미환급 금액
SKT, KT, LG U+, 알뜰폰 사용자 누구나 대상이 될 수 있습니다.
예전에 해지한 회선이 있다면 지금 꼭 확인하세요!
🔎 조회 가능한 공식 사이트
▶️ 스마트초이스 (정부 지원 공식 플랫폼)
- 통신사별 미환급금 통합 조회 가능
- 온라인 신청까지 한 번에
- 과학기술정보통신부와 한국통신사업자연합회 운영
그 외 조회 가능한 곳
- T월드(SK텔레콤)
- 마이KT
- U+고객센터 앱
일부 통신사 앱에서도 별도 조회 및 신청 가능
✅ 조회 및 신청 방법 (2025년 기준)
- 스마트초이스 홈페이지 접속
→ ‘통신 미환급액 조회’ 클릭 - 개인 정보 입력
이름, 주민등록번호, 휴대폰번호, 전체 통신사 선택 - 본인 인증
공동인증서 또는 휴대폰 본인확인 - 미환급금 확인 및 신청
발생 금액과 통신사 확인 후 → 본인 계좌 입력 - 환급금 지급
신청 후 2~7영업일 내 계좌로 입금

❗ 미환급금이 없는 경우, ‘해당사항 없음’으로 표시됩니다.
🧾 환급 대상자와 유의사항
- 최근 5년 내 통신 서비스 해지 경험자는 반드시 확인!
- 번호이동, 선불요금 미사용, 부가서비스 해지 시에도 환급 대상일 수 있음
- 환급은 본인 명의 계좌로만 가능
- 5천 원 미만 금액은 자동 소멸 또는 기부 처리 가능성 있음
- 미환급금은 5년이 지나면 청구 불가
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 누구나 환급받을 수 있나요?
A. 해지, 번호이동, 이중 납부 등 이력이 있다면 환급 대상일 수 있습니다. 단, 최근 5년 이내 이력이 있어야 합니다.
Q2. 환급받을 계좌는 가족 명의도 가능한가요?
A. 아닙니다. 반드시 본인 명의 계좌만 사용 가능합니다.
Q3. 금액이 적은 경우도 받을 수 있나요?
A. 5천 원 미만 소액은 자동 소멸되거나 기부 처리될 수 있으므로, 신속한 조회가 필요합니다.
📌 마무리 안내
✅ 혹시 모를 숨은 돈, 지금 스마트초이스에서 확인해보세요.
가족이나 친구에게도 꼭 공유해서 함께 혜택을 챙기시길 바랍니다!
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